“大娘，现在咱家里吃上水了吗？”“吃上了，现在这水是又旺又甜！”4月25日，在宁阳县东庄镇刘屋村，镇包村干部武庆亮被村民查贤英笑着拉进门。

“之前的井只有5米深，天一旱就吃不上水。夏天下大雨，雨渗井里，水浑得好几天澄不清，没法用。”在武庆亮携带的民生日志上，记载着上次他走访时群众的“吐槽”。群众的意见就是政府工作的“风向标”。该镇立即协调钻井队打井，不到3天，一口90米的深水井打完了，基本解决了该村50余户村民的吃水难题。

如今在宁阳县，像武庆亮这样的包村干部成了群众眼里的“香饽饽”。在党的群众路线教育实践活动中，宁阳县以“农村政策百事通、走村入户百晓行”的“双百”行动为载体，建立起县级领导联村（企业）、县直机关干部包村（企业）、乡镇（街道）机关干部驻村的“三级联动”机制，县委常委带头进村入企到户开展“三进三同”活动，带动了各级党员干部走进基层扶危解困，实现了联系村、联系户、联系困难群众“三个全覆盖”，确保每个村有乡镇（街道）机关干部常驻，每个薄弱村、困难企业有县直机关干部长期包保，困难家庭有机关干部固定帮扶，真正做到了直接联系服务群众、心贴心与群众沟通、实打实地为群众办事。

当好“农村政策百事通”，首先要练好做群众工作的基本功。“按照规定，女孩满14周岁就不允许再报独生子女了，所以很遗憾，但像你这种情况60岁以后能享受每月80块钱补助。”说这话的是伏山镇农办主任韩超，解决起计生问题来他毫不含糊。机关干部沉到最底层，和老百姓面对面的交流，才发现产业发展、计划生育、综治维稳、科教文卫、护林防火等千头万绪的事情都需要协调处理，各种政策和知识都需要掌握。针对党员干部“本领恐慌”问题，宁阳县编印《基层干部百事通》8000册，发放到全县每名干部手中，让他们系统学习党在农村的方针政策和农村改革发展的方向，掌握新农合、低保、救助等办理程序和残疾证、老年优待证等证照办理要求，真正做到了“通惠农政策，帮群众解惑，通涉农法规，为群众撑腰，通农村事务，替群众办事”。

只有“走村入户百晓行”，才能真正打通联系服务群众的“最后一公里”。这两天，鹤山乡史庄村农机大户肖荣现很高兴，因为他家5辆农用车的年审业务被乡机关干部上门就办理完了。在教育实践活动中，宁阳县引导广大党员干部把“办公室”搬到基层，现场听取民意、解疑释惑、化解矛盾，争做基层工作的“观察员”、社情民意的“气象员”、田间地头的“老社员”、千家万户的“联络员”。为拉近与群众的距离，该县大力推行“自行车工作法”，各乡镇（街道）配备公务自行车近700辆，成立了14支自行车走访工作队，干部进村走访一律骑自行车，干部在村里的脚步慢了下来，和群众的距离也拉近了。各乡镇（街道）还通过公开包（驻）村干部联系方式，开通民情专线，设立民情意见箱等办法收集民意，形成了干群经常性联系工作机制。

民有所呼、我有所应，民有所盼、我有所为。根据“双百”行动摸上来的民情，该县从群众最关切的热点、难点问题入手，不断建立健全步步跟进的链条式解决问题机制，建立县乡村三级问题台账，能立即解决的立即解决，不能立即解决的确定办结时限。截至目前，该县已召开两次专项整治工作会议，确定了文山会海、庸懒散、衙门作风、议事机构、整治城乡环境、食品药品安全、低保不实等16项专项整治任务，明确了整改措施、责任人和完成时限，并向社会公开，自觉接受群众监督，目前已取得初步成效。