为建立健全我行舆情监测体系，有效保障我行声誉，及时收集民意及客户回馈，保障客户及我行、行内员工的正当利益和合法权益，我行领导高度重视，成立以董事长为组长，行长为副组长，各部门负责人为成员的声誉风险排查领导小组，要求各部门指定专人对照声誉风险排查和应对演练情况、网络舆情工作培训情况、负面网络舆情快速处置机制建立应用情况等三方面进行总结排查。

在以后的工作中，我行将牢固树立“安全就是效益、合规经营创造价值”的观念，主动、有效地防范各类声誉风险，严格按照各级监管部门下发的相关管理要求执行，确保思想上认识到位，组织上领导到位、措施上落实到位，加强员工管理，运用好网络媒体及新媒体平台，做好网络正面宣传工作，提高营业网点服务质量，从而提升我行社会影响力，为我行各项业务持续稳健发展营造良好的舆论环境。