为全面贯彻落实银保监会金融消费者权益保护工作要求，进一步提升我行合规经营意识和消费者权益保护工作水平，切实维护消费者合法权益，宁阳沪农商村镇银行积极组织各部门工作方案开展梳理，同时为进一步认真贯彻落实本次消费者权益乱象整治工作要求，充分把握消费者权益乱象整治工作的重要意义，确保乱象整治工作取得实效，成立以董事长为组长、行长为副组长、各部门负责人为成员的消费者权益乱象整治工作领导小组，要求各部门要突出问题导向，对照工作要点，深入开展自查评估等工作。

下一步我行努力完善体制机制，结合“行业规范建设年”工作要求，从构建道德规范、行为规范、服务规范、管理规范死方面着眼，加强制度涉及，健全产品服务管理、投诉管理、信息保护、内部考核等制度办法，强化制度的持续执行力和信息系统的刚性约束力，同时以此次梳理工作为契机，建立消费者权益乱象排查工作长效机制，结合每年开展的消费者权益评估工作，认真落实乱象整治工作内容，努力营造“合规创造价值、合规人人有责”的合规氛围和“不能违规、不敢违规、不愿违规”的合规文化。